Что делать, если зависло обновление Windows 10

в Москве и области

в Москве и области

  • Главная » windows » Зависло обновление Windows 10

    Зависло обновление Windows 10

    Способ 1: Интегрированное средство устранения неполадок

    По умолчанию в операционной системе Windows 10 имеется утилита, помогающая устранить ту или иную проблему. К ней следует обратиться в первую очередь, если произошло зависание обновления ОС. Для этого необходимо:

    1. Откройте меню «Пуск»и нажмите на кнопку с изображением шестеренки или воспользуйтесь сочетанием клавиш «Windows+I». Откроется окно «Параметры» ОС Windows 10.

     

     

    2. Зайдите в раздел «Обновление и безопасность».

     

     

     

    3. В левой части окна нажмите на вкладку «Устранение неполадок». Затем правее нажмите строку «Дополнительные средства устранения неполадок».

     

     

     

    4. Затем нажмите левой кнопкой мышки по пункту «Центр обновления Windows». В результате ниже должна появиться кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите её.

     

     

     

    5. Затем запустится утилита поиска проблем, связанных с центром обновления ОС Windows 10. На данном этапе следует подождать, пока закончится сканирование.

     

     

     

     

    6. Если утилита обнаружила некоторые проблемы, то в следующем окне отобразятся рекомендаций, помогающие избавиться от проблемы с зависанием обновлений. Следуйте указаниям, затем перезагрузите ПК и попробуйте установить обновления снова.

     

    7. В некоторых случаях оснастке не удаётся найти проблемы и вместо рекомендаций отображается следующее сообщение.

     

     

     

    При этом необходимо закрыть средство «Устранение неполадок» и воспользоваться другими методами из этой статьи.

    Способ 2. Удаление файлов обновлений

    Каждое обновление перед установкой сохраняет на жесткий диск определенные файлы. Если в процессе загрузки данные были повреждены или не до конца скачаны, установка обновлений может зависнуть на различных этапах установки. В этом случае стоит удалить установочные файлы.

    1. Откройте «Проводник» комбинацией клавиш «Windows+E».

     

    1. Перейдите в директорию: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

     

    1. Внутри каталога «Download»найдите папки и файлы с нестандартными именами. Выделите их все и помесите в корзину кнопкой «Del» или через пункт «Удалить» в контекстном меню при нажатии ПКМ на файл/папку.

     

     

     

    4. Перезагрузите ПК и попробуйте повторно установить обновления.

    Способ 3: Редактирование служб

    За корректную загрузку и установку обновлений в ОС Windows 10 отвечают соответствующие службы. В случае зависания установки обновлений следует изменить тип запуска и состояние этих служб.

    1. Откройте меню «Пуск», прокрутите левую часть меню в самый низ, откройте папку «Средства администрирования»и запустите из неё утилиту «Службы».

     

     

     

    2. В открывшемся окне в перечне всех служб найдите «Центр обновления Windows». Кликните по названию 2 раза ЛКМ.

     

     

    3. Откроется окно с параметрами данной службы. В поле «Тип запуска»установите значение «Вручную». Также нажмите кнопку «Остановить» в области «Состояние». Далее нажмите «Применить» и «OK» для сохранения и применения внесенных изменений.

     

     

     

    4. Далее в общем списке служб найдите «Оптимизация доставки»и откройте её. Измените тип запуска данной службы с «Автоматически» на «Вручную». Затем сохраните изменения и закройте все открытые ранее окна.

     

     

     

    5. Перезагрузите ПК и снова запустите установщик обновления. Если ситуация не разрешится, верните параметры изменённых служб по умолчанию.

    Способ 4: Специальная утилита от Microsoft

    Разработчики ОС Windows 10 разработали специальную утилиту, позволяющую сбросить параметры компонентов центра обновления. Ее название — «Reset Windows Update Tool». Для её использования необходимо:

     

    1. Загрузить утилиту с официальной страницы

     

    1. На ПК будет загружен архив. Распакуйте его содержимое в отдельную папку, затем запустите файл «wureset_x64»или «wureset_x86» в зависимости от разрядности системы. Программу необходимо запустить от имени администратора. Для этого кликните по файлу из распакованного архива ПКМ и выберите одноимённую строку из появившегося контекстного меню.

     

     

     

    3. После запуска утилиты откроется окно с выбором языка. Необходимо ввести цифру, которая соответствует указанным в списке языковым пакетам. В перечне имеется русский, но мы рекомендуем воспользоваться английским. Из-за отсутствия некоторых кодировок в системе, русские буквы будут отображаться в виде иероглифов. Для выбора английского языка ставим цифру «0»и нажимаем «Enter».

     

     

     

    4. Далее принимаем условия лицензионного соглашения. Для этого введите букву «y»на английском языке и нажмите «Enter».

     

     

     

    5. Затем появится список действий, которые может выполнить утилита. В данном случае нас интересует второй пункт – «Resets the Windows Update Components». Прописываем цифру «2»и нажимаем «Enter».

     

     

     

    6. Автоматически начнётся процесс сброса настроек, удаления бэкапов и перерегистрация ключей в реестре. В процессе может появиться сообщение о том, что не найден файл с расширением «BAK». Данное расширение присваивается файлам резервных копий. И такое сообщение уведомляет о том, что в системе нет резервных копий файлов обновлений.

     

     

     

    7. Далее в окне оснастки появится сообщение что операция успешно завершена.

     

     

     

     

    8. Закройте утилиту, перезагрузите ПК и установите обновления повторно.

NAN
0,0 rating
+ 0
1