В данной статье разберёмся со всеми возможными ситуациями по пунктам и устраним неполадки!
Самый элементарный, но вполне логичный вариант проверить правильно ли подключено ваше устройство:
2. Посмотреть, что со звуком через «Устранение неполадок со звуком». Для этого в нижней панели задач нажимаем на значок нашего звука правой кнопкой мыши. И выбираем данный раздел:
Далее открывается окно, в котором сама система предложит что-то исправить:
Выбираем «Да, открыть дополнительные средства звука». В данном случае система указывает, что нам нужно увеличить громкость звукового эффекта:
Можно в окне слева выбрать раздел «Уровни» и перетащить ползунок немного вправо, как показано на скриншоте ниже:
Или другой вариант, открыть микшер в окне, которое справа и тоже перетащить ползунок немного выше:
Если это не помогло, то переходим к следующему варианту. Для этого в нижней панели задач, опять же на значке звука мы кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть параметры звука»:
Здесь имеется выбор устройства вывода, то есть если были подключены разные устройства и какое-то сохранилось по умолчанию, то можем поменять на другое нужное нам подключённое устройство. Также тут есть «Устранение неполадок» из прошлого шага, которое можно запустить отсюда, а ниже «управление звуковыми устройствами», в котором мы можем подключить, отключить или проверить наше устройство:
После проверки возвращаемся назад, и справа можно заметить «Панель управления звуком», можно перейти в неё и посмотреть, чтобы ваше устройство было выставлено по умолчанию:
Также можно правой кнопкой мыши нажать на устройство, выбрать «Свойства», после чего откроется новое окно, в котором будут разделы «Общие», «Уровни», «Дополнительно», «Пространственный звук», если в них что-то не так или же Вы сами случайно что-то поменяли, то можно нажать «По умолчанию» и «Применить»:
Помимо всего прочего, так как в Windows 10 не работает звук после обновления, то возможно проблема в драйверах. Чтобы это проверить наводимся на значок «Мой компьютер» на рабочем столе и кликаем правой кнопкой мыши, открываем «Диспетчер устройств», затем открываем вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства»:
Открываем «Realtek(R) Audio», драйвер отвечающий за звук, открываем раздел «Драйвер»
Здесь, можно либо «Откатить» драйвер, если эта кнопка активна, значит автоматически был установлен новый драйвер и что-то пошло не так, а с помощью этой кнопки мы можем его вернуть на старую версию, либо можем «Обновить драйвер»:
Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов» и система сама ищет подходящие драйвера в сети, но возможно после сканирование появится следующее окно:
Это значит, что все актуальные драйвера у нас уже установлены, тогда мы закрываем это окно и выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», «Выбрать драйвера из списка доступных на этом компьютере»
После, чего вы можете поэкспериментировать с предложенными драйверами и установить их, перезагрузить компьютер, обязательно должна стоять галочка напротив «Только совместимые устройства»
Если это не помогло, тогда можно просто удалить устройство и переподключить его заново, удалить можно в окне, где было «Откатить» и «Обновить драйвера». Выбираем удалить программные драйвера для этого устройства. После этого будет предложение перезагрузить систему, а уже после перезагрузке появится стандартный звуковой драйвер.
Следующий вариант воспользоваться «Службой», для этого на значке «Мой компьютер открываем» кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Управление». В открывшемся окне находим «WindowsAudio», которая должна обязательно «Выполняться» и быть «Автоматически»
Можно обратиться в раздел «Звуки». Для этого наводимся на значок звука в нижней панели задач и выбираем данный раздел. После чего открывается окно, в котором мы выбираем вкладку «Связь», а в ней уже выбираем «действие не требуется». Далее «Применить», «ОК».
Финальный вариант, если ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся только удаление последнего обновления. Для этого заходим в «Параметры», переходим в «Обновления и безопасность», там есть «Просмотр журнала обновлений»:
Далее видим перечень обновлений, перечень обновлённых драйверов, можем перейти «удалить обновления».
Выбираем последнее установленное обновление удаляем его. Далее перезагрузка. После этого всё что было раньше восстановится и скорее всего теперь звук работать будет.
На этом статья по исправлению неполадок звука завершена. Были рассмотрены различные варианты решения поставленной задачи.