Инструкция: Как устранить неисправность USB порта

в Москве и области

в Москве и области

  • Главная » USB » Не работают USB порты Windows 10

    Не работают USB порты Windows 10

    Не работают USB порты Windows 10 — Как исправить?

    В этой статье мы рассмотрим множество причин, по которым могут не работать USB порты на компьютере с Windows 10, а также разберемся в том, как нужно решать проблему.

    Дело может быть вовсе не в портах, а в конкретном USB устройстве, которое вы подключаете. Например, у вас не получается подключить к компьютеру флешку, мышку или клавиатуру, в таком случае стоит попробовать вставить их в другой USB-порт. Если подключить так же, как и ранее не удается, то источником проблемы все-таки является не USB-порт, а именно устройство, которое вы пытаетесь подключить.

     

     

     

    В случае, когда USB-порты не работают на передней панели вашего компьютера (не ноутбука), велика вероятность, что она не подключена к материнской плате. Тогда вам нужно снять боковую крышку процессора и проверить подключен ли провод к разъему с надписью F_USB или USB.

     

     

     

     

    Стоит учитывать, что USB-порт может быть просто чем-нибудь засорен. Поэтому не забывайте делать банальную чистку вашего компьютера от пыли.

     

     

     

     

    Очень много USB-проводов отвечают только за зарядку устройств и не могут обеспечить передачу файлов. Так что попробуйте использовать другой USB-провод

     

     

     

     

    Если вы подключаете устройство через какой-нибудь переходник, стоит попытаться вставить его в USB-порт компьютера напрямую.

     

     

     

     

    В случае с ноутбуками, можно попробовать разрядить конденсатор. Для этого выньте аккумулятор примерно на 20 секунд, и удерживайте кнопку питания, затем вставьте аккумулятор обратно. Возможно, работа USB-портов после этого наладится.

     

     

     

     

    Мы разобрали и исключили физические неисправности, давайте перейдем к программным моментам. Во-первых, обратим внимание на антивирусы, так как они могут блокировать соединение USB-устройства, считая его небезопасным. Удалите их на время, и проверьте, заработало ли подключение по USB-порту.

     

    Управление питанием

    Если ничего так и не заработало, зайдем в Управление питанием. Дело в том, что на ноутбуках для сохранения энергии часто отключается питание USB-порта, нам нужно это запретить. Нажмите Win + R и введите команду control.exe powercfg.cpl,,3

     

     

     

     

    В появившемся окне Электропитание откройте Параметры USB, там будет Параметр временного отключения USB-порта, в его значении нужно установить Запрещено. Нажмите Применить и OK.

     

     

     

     

    Иногда, для экономии энергии, система отключает питание от некоторых подключаемых устройств и контроллеров. Нам нужно это исправить. Нажмите сочетание Win + X и выберите Диспетчер устройств.

    Например, когда вы подключаете устройство Bluetooth к USB-порту, вам нужно найти его во вкладке Bluetooth и двойным щелчком мыши открыть Свойства. Затем перейти во вкладку Управление электропитанием и убрать метку Разрешить отключение этого устройства для экономия энергии.

    Теперь откройте Контроллеры USB, и в Свойствах каждого контроллера, во вкладке Управление электропитанием уберите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономия энергии.

     

     

     

     

    Бывает так, что на компьютере остаются старые ненужные драйверы устройств и конфликтуют с текущими драйверами. Чтобы их увидеть зайдите в Диспетчер устройств и во вкладке Вид выберите Показать скрытые устройства.

     

     

     

     

    Теперь вам будут видны ненужные драйверы, они отображаются с прозрачными иконками слева.

     

    Допустим, вам нужно удалить старые драйверы для клавиатуры. Раскройте графу Клавиатуры и удалите все пункты с прозрачными иконками. Просто щелкайте по ним правой кнопкой мыши и нажимайте Удалить устройство.

     

     

     

     

    То же самое сделайте в графе Контроллеры USB. После этого перезагрузите компьютер и проверьте результат.

     

     

     

     

    Следующий вариант

    Переустановить драйвер USB-устройства. Все также находясь в Диспетчере задач, щелкните по вашему устройству правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

     

     

     

     

     

    Затем нажмите на вкладку Действие и Обновить конфигурацию оборудования. После этого ваш компьютер автоматически переустановит драйверы.

     

     

     

     

    Теперь в графе Контроллеры USB по очереди удалите каждый и снова обновите конфигурацию оборудования. Учтите, что таким образом вы можете случайно отключить клавиатуру или мышку. Если это случится просто перезагрузите компьютер и драйвера автоматически переустановятся.

    Перед тем как попробовать исправить проблему следующим способом, создайте точку восстановления. Это нужно на случай, если что-то пойдет не так, и потребуется вернуть все как было до нашего вмешательства.

    Когда создадите точку восстановления нажмите сочетание Win+R и введите regedit.

     

     

     

     

    Вы попадете в Редактор реестра, там вам нужно будет перейти по следующему пути:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11cebfc1-08002be10318}

     

     

     

     

    После открытия конечной папки в нашем пути, справа появится панель, в которой, возможно, имеются параметры UpperFilter и LowerFilters. Если это так, щелкните по каждому из них правой кнопкой мыши и нажмите Удалить.

    Затем перезагрузите компьютер и посмотрите поменялась ли ситуация с портами.

     

     

     

     

    Для последнего способа нам также понадобится Редактор реестра. Откройте его и перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\

     

     

     

     

    Далее нажмите Win + X и выберите в появившемся меню Диспетчер устройств.

     

     

     

     

    Там два раза щелкните по устройству, которое не подключается, и в открывшемся окне перейдите во вкладку Сведения. В пункте Свойство выберите Путь к экземпляру устройства.

    Теперь смотрим что появилось в пункте Значение. Там будет указан путь, который вам понадобится для дальнейших действий.

     

     

     

     

    В Редакторе реестра перейдите по этому пути. Когда окажетесь в последней папке, откройте Device Parameters.

     

     

     

     

    Если в панели справа появится параметр EnhancedPowerManagementEnabled, щелкните по нему два раза и укажите в появившемся окне значение 0. После перезагрузите компьютер и проверьте работают ли USB-порты.

     

     

     

NAN
0,0 rating
+ 0
2