Актуальные и полезные
статьи и новости
из мира IT.
[post-views id="42648"]
Предисловие:
Недавно пришел к клиенту настроить сервер, а для его настройки понадобился другой компьютер. Чтобы не спускаться в машину за ноутбуком, я попросил клиента воспользоваться его стационарным ПК. Как оказалось – им давно не пользовались и при включении компьютер выдал «синий экран смерти». Я поинтересовался: «нужен ли вам этот компьютер в принципе?». Ответ был положительным, и я понял, что старенький Pentium G-серии на 1155 сокете нуждается в upgrad’e оперативной памяти и SSD накопителя! Я тут же съездил в один из ближайших сетевых компьютерных магазинов и приобрёл всё необходимое. Но после переустановки Windows драйвера на принтер HP просто так мне не давались.
Оказалось, что модель принтера hp m1132 определяется как cd-rom и предлагает установить с этого виртуального диска драйвера. На одном из этапов установки программа пишет, что «компьютер не видит принтера», что никаких устройств USB HP не подключено. «Как же так?» — подумал я, ведь провод USB AM/BM подключен в компьютер, в задний USB порт. А при переподключении этого кабеля динами компьютера делают характерный «тырлынь» и в диспетчере устройств появляется нужное устройство.
Покопавшись в интернете, я понял, что данная проблема существует не только с моим МФУ, а также с моделями: P1006, P1102, M1139 и другими. Так же, у некоторых пользователей вы интернете, что это происходило, не пре переустановке Windows, а на ровном месте. Никакие версии драйвера – не помогают.
Оказывается, на сайте «hp support» есть специальная утилита, которая переключает режим работы принтера из виртуального CDROM’a на обычный USB MFU. Для того чтобы отключить режим сидирома в принтере Hewlett-Packard необходимо в поиске Google или Yandex зайти на официальный сайта hp и по модели принтера найти все доступные файлы и драйвера для скачивания. Это можно сделать, написав в строке поиска «hp support m1132 драйвер» или что-то подобное. В появившемся списке, заново качать драйвер – не нужно. Всё равно это не поможет! Нужно скачать утилиту Программа HP Smart Install Control Utility доступную по ссылке https://support.hp.com/kz-ru/drivers/closure/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842
После скачивания необходимо запустить эту программку, и тут появиться окошко:
Эта программа предназначена для включения и отключения функции HP smart install на принтере и так далее. Вот, то, что нам нужно! Снизу есть кнопочка «отключить» — жамкаем туда и после этого включаем и выключаем принтер. После этого ждём, если драйвер сами не встанут и принтер не заработает, то пробуем его перезагрузить. Если это не помогает, просто ставим драйвер с официального сайта и «вуаля» всё работает!
ЗЫ: возможно данная проблема появляться только на определенных сборка Windows 10 – Но это не точно!
НА ВЕРХ
0 
Поделиться
0 
Поделиться
