Что делать, если интернет не подключается через кабель? Какие бывают причины и как с этим бороться?
О проблемах с интернет соединением можно узнать из панели задач. Когда отсутствует подключение – мы видим значок «красного крестика». При наведении курсором на него, появляется надпись «не подключено; нет доступных подключений».
Кабель подключен, роутер включён, но произошёл сбой интернет соединения. Какие шаги стоит предпринять?
1 Вариант: перезагрузка роутера, компьютера и отключение-включение провода в тот же, либо соседний LAN-порт (разъёмы на задней части роутера).
2 Вариант: роутер отключён на компьютере.
открываем «параметры сети» через нижнюю панель (щёлкаем на значок компьютера правой кнопки мыши)
нажимаем на кнопку «устранение неполадок»
По результатам проверки, мы видим, что адаптер не подключён. Нам нужно его включить.
нажимаем правой кнопкой мыши на иконку «мой компьютер» и выбираем «управление»
переходим в «диспетчер устройств»
находим строку «сетевые адаптеры». Видим, что на нашем роутере изображена «стрелочка вниз» — это означает, что роутер отключён. Жмём на неё правой кнопкой мыши и выбираем «включить устройство».
переходим на ранее открытую страницу «параметры сети» и видим, что появилась вкладка «Ethernet». Переходим в неё.
выбираем «настройки параметров адаптера»
появляется неопознанная сеть, которую нужно «отключить», а затем заново «включить»
После этих манипуляций должен пропасть красный крестик на панели задач и появиться интернет. Если это не помогло, переходим к следующему шагу.
3 Вариант: проблема с прописанными IP-адресами.
в папке «сетевые подключения», кликаем правой кнопкой мыши по нужному подключению и выбираем «свойства»
выбираем «IP версии 4» и переходим в «свойства», нажав правую кнопку мыши
здесь прописаны IP-адреса, которые раздаёт ваш роутер. Может быть такое, что IP прописано неверно. Выбираем «получить IP-адрес автоматически» и нажимаем «ОК».
После этого идет инициализация и появляется доступ к интернету.
4 Вариант: проблема с автоматическими IP-адресами.
в папке «сетевые подключения», кликаем правой кнопкой мыши по нужному подключению и выбираем «свойства»
выбираем «протокол версии 4» и переходим в его «свойства»
выбираем «использовать следующий IP-адрес», прописываем вручную и нажимаем «ОК». Эти данные можно найти в интернете, либо узнать у провайдера ваших услуг.
5 Вариант: скрытые подключения.
нажимаем правой кнопкой мыши на иконку «мой компьютер» и выбираем «управление»
переходим в «диспетчер устройств» и находим строку «сетевые адаптеры». Здесь может быть скрыто ваше подключение.
кликаем по вкладке «вид» и выбираем «показать скрытые устройства»
6 Вариант: установка специальных драйверов для вашего сетевого адаптера.
Если предыдущие советы не помогли, значит проблемы кроются в некорректности работы драйверов.
нажимаем правой кнопкой мыши на иконку «мой компьютер» и выбираем «управление»
здесь находим вкладку «действие» и выбираем «обновить конфигурацию оборудования»
кликнуть по названию сетевого адаптера правой кнопкой мыши и выбрать «свойства»
перейти во вкладку «сведения», в строке «свойство» найти «ИД оборудования»
первой значение нужно будет скопировать и по нему найти в интернете, скачать и установить в драйвера
7 Вариант: проблемы с обновлением Windows. Иногда, когда происходит автоматическое обновление Windows, драйвера, перестают работать корректно.
нажимаем правой кнопкой мыши на иконку «мой компьютер» и выбираем «управление»
кликнуть по названию сетевого адаптера правой кнопкой мыши и выбрать «свойства»
перейти во вкладку «драйвер», выбрать «откатить»
после этого обновляем: находим вкладку «действие» и выбираем «обновить конфигурацию оборудования»
8 Вариант: полное удаление устройства и повторная установка драйвера.
скачиваем драйвер устройства с официального сайта и сохраняем на компьютер
переходим в «свойства» адаптера и выбираем вкладку «драйвер», выбираем «удалить устройство»
после этого находим вкладку «действие» и выбираем «обновить конфигурацию оборудования»
опять переходим в «свойства адаптера», во вкладке «драйвер» выбираем «обновить драйвер»
в появившемся окне выбираем «выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
выбираем расположение драйвера, нажимаем «далее»
перезагружаем компьютер после установки
Какие ещё есть случаи, когда не работает интернет?
Проблемы с BIOS. Довольно редко BIOS «ловит глюки» и не видит сетевой карты. В таком случае его можно сбросить до заводских настроек.
НА ВЕРХ
Поделиться
0 
Поделиться
