Прежде чем предпринимать те или иные действия, необходимо продиагностировать устройство. Несколько простых действий помогут выяснить причину проблемы.

Для этого нажимаете и удерживайте клавишу включения.

Если экран устройства светится, и на нём появляется вот такое изображение:

То это говорит о том, что устройство работает, но произошла проблема с операционной системой, по которой устройство не может запуститься (неполадки в программном обеспечении).

Если же устройство никак не реагирует, то большая доля вероятности того, что в планшете существует аппаратное повреждение, и его может устранить только специалист.

При неполадках в программном обеспечении рекомендуем сделать общий сброс.

Для этого необходимо выключить планшет (также желательно отключить sd-карту и сим-карту). Далее включаем следующим образом: одновременно зажимаем кнопку включения и клавишу увеличения громкости, и удерживаем до тех пор, пока на экране появится такое окно.

Используя клавиши регулировки громкости переводим курсор на опцию “wipe cache”. Затем необходимо подтвердить очистку кэша.

Далее возвращаемся в предыдущее меню, и выбираем пункт “wipe data/ factory reset”. Нажимаем строку “yes”.

Важно!

В этом случае на устройстве удалятся все данные.

Вернувшись в предыдущее меню, выбираем опцию “reboot System Now”, и ожидаем загрузку планшета. При успешной загрузке, устройство корректно включится, и будет работать в прежнем режиме.

0

Поделиться

•  
•  
•